Pandora Jewelry

The size of rings I wanted was not available in the store.

Satisfaite dans l'ensemble.

La gérante ne semblait vraiment pas apprécié d'avoir des clients mauvais accueil très sec pas empressé à offrir ses bijoux j'ai eu envie de lui dire si elle aimait son travail ce n'est pas une bonne image pour pandora.jJ'ai acheté 2 breloques et placé dans 2 grandes boîtes assez que j'ai refait l'emballage chez moi pour une meilleur présentation.Elle n'est certainement pas à sa place.Je suis retournée cette semaine la jeune fille qui était là super gentille et je crois que ça ne dait pas longtemps qu'elle y travaille assez que si la gérante aurait été là j'aurais attendue pour avoir une autre vendeuse.

Manque de personnel dans le magasin. La vendeuse a du s’occuper de plusieurs clients en même temps. Et pendant qu’elle s’occupait de moi elle était constamment dérangée par d’autres membres du personnel. Manque de professionnalisme du personnel.

Natalie A, notre vendeuse, était beaucoup trop insistante sur ses ventes plus que d'écouter nos besoins. Nous avons senti une pression sur les choix des pièces du bracelet. Bonne connaissance des bijoux, mais manque d'écoute.

Beaucoup beaucoup de clients, 40 minutes d'attente.... seulement 4 personnes au comptoir pour servir et deux personnes à la caisse.

C'était le black friday et il manquait clairement de personnel. J'avais fait une mise de côté mais j'ai dû patienter plus de 20 Minutes avant de payer mes achats. En ce jour de grande affluence il aurait pu y avoir d'autres employés.

A chaque fois que l' on magasine à ce pandore c'est toujours très long d' attente et pas de sourire toujours l'impression que l' on dérange et la vraiment très long avant de se faire servir....De plus la dame à l' entrée à porter comme commentaire que les poussettes présent beaucoup trop de place mais ma fille étais avec moi....

I’ve waited 45 minites for someone who was in the backstore to come help me

L'associée (Alice) était merveilleuse durant l'achat. Son assistante gérante (Claudia) était extrêmement bête lorsqu'il fallait trouver un article dans le magasin. Au lieu de calmement me demander ce que j'essayais de trouver , elle a répondu sechement que l'item n'était pas en vente , alors qu'il l'était. Quand elle a réalisé qu'elle a mal compris ma demande , au lieu de s'excuser , elle a mis la faute sur la vendeuse. Lorsque j'étais à la caisse , j'ai demandé un échange de grandeur d'un bracelet (19cm pour un 21cm). Elle a fait un commentaire désoubligeant comme quoi c'était très gros. Le bracelet est un cadeau et la personne aime porter les bijoux de manière lousse. Or , ça aurait très bien pu être un cadeau pour une femme de taille forte et faire des commentaires de ce genre est inacceptable lorsqu'on représente un magasin. Je suis outrée qu'une gestionnaire agisse de la sorte avec des clientes. Malgré l'excellence de la vendeuse , en raison des commentaires de l'assistante , l'expérience magasinage était très médiocre , voire désagréable!